Última actualización: Mayo 2026
Bienvenido al sitio web de Fidko Jeans. Al acceder, navegar o realizar compras a través de nuestro sitio web, redes sociales, canales digitales o medios de atención, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Recomendamos leer cuidadosamente esta información antes de utilizar nuestros servicios.
1. Información General
Fidko Jeans es una empresa colombiana dedicada al diseño, fabricación y comercialización de prendas de vestir masculinas a través de sus marcas:
- Fidko
- Quimiko
- Blink-56
Nuestro enfoque principal está orientado a la distribución mayorista y abastecimiento de boutiques, almacenes y tiendas de ropa en Colombia.
2. Aceptación de los Términos
El uso del sitio web implica que el usuario ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y nuestros canales digitales.
3. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable, legal y respetuosa.
Queda prohibido:
- Utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilegales.
- Suplantar la identidad de terceros.
- Compartir información falsa o engañosa.
- Intentar vulnerar la seguridad del sitio web.
- Copiar, reproducir o distribuir contenido sin autorización previa.
Fidko Jeans podrá restringir o suspender el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.
4. Productos y Disponibilidad
Las imágenes, colores, referencias y descripciones de los productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones según iluminación, pantallas o procesos de producción.
La disponibilidad de inventario está sujeta a cambios sin previo aviso.
Fidko Jeans se reserva el derecho de:
- Modificar referencias, precios o promociones.
- Descontinuar productos.
- Limitar cantidades por pedido.
- Rechazar pedidos por inconsistencias o disponibilidad.
5. Modalidad de Venta
5.1 Ventas Mayoristas
La operación principal de Fidko Jeans está dirigida a clientes mayoristas y distribuidores.
Las condiciones comerciales, descuentos, cupos, créditos y acuerdos especiales podrán variar según:
- Historial comercial.
- Ciudad o zona asignada.
- Volumen de compra.
- Disponibilidad de representación comercial.
La empresa podrá limitar ventas en determinadas zonas con el fin de proteger acuerdos comerciales existentes y evitar competencia directa entre clientes activos.
5.2 Ventas al Cliente Final
Algunas colecciones, promociones o líneas outlet podrán estar disponibles para cliente final a través de canales digitales autorizados.
6. Precios
Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP).
Los precios publicados pueden cambiar sin previo aviso.
Las promociones:
- Son por tiempo limitado.
- Aplican únicamente sobre referencias seleccionadas.
- No son acumulables salvo indicación expresa.
7. Métodos de Pago
Actualmente los pagos autorizados por Fidko Jeans se realizan mediante:
- Transferencia Bancolombia.
- Nequi.
- Otros medios autorizados directamente por la empresa.
Fidko Jeans no ofrece financiación directa mediante plataformas externas como Addi, Sistecrédito u otras similares.
Los pedidos comenzarán su proceso únicamente después de la confirmación del pago.
8. Envíos
Realizamos envíos a nivel nacional dentro de Colombia.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de:
- Ciudad de destino.
- Disponibilidad de inventario.
- Temporadas de alta demanda.
- Transportadora.
El cliente debe verificar cuidadosamente la dirección suministrada.
Fidko Jeans no se hace responsable por retrasos ocasionados por:
- Información incorrecta.
- Ausencia del destinatario.
- Novedades de la transportadora.
- Situaciones de fuerza mayor.
9. Cambios y Garantías
Los clientes podrán solicitar revisión por garantía cuando:
- Existan defectos de fabricación.
- La prenda presente fallas estructurales no asociadas al uso.
No aplican garantías por:
- Uso inadecuado.
- Desgaste natural.
- Lavado incorrecto.
- Manipulación indebida.
- Alteraciones realizadas por terceros.
Toda solicitud será evaluada por el área correspondiente.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido publicado por Fidko Jeans incluyendo:
- Fotografías.
- Videos.
- Diseños.
- Logos.
- Textos.
- Campañas.
- Identidad visual.
- Material audiovisual.
está protegido por derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y escrita.
11. Contenido en Redes Sociales
Los usuarios que interactúan con nuestras redes sociales aceptan mantener una comunicación respetuosa.
Fidko Jeans podrá ocultar, eliminar o restringir comentarios que:
- Contengan lenguaje ofensivo.
- Promuevan odio o discriminación.
- Difundan información falsa.
- Afecten la imagen de terceros.
- Sean considerados spam.
12. Protección de Datos Personales
La información suministrada por los usuarios será tratada conforme a la legislación colombiana vigente sobre protección de datos personales.
El usuario autoriza el tratamiento de sus datos para:
- Atención comercial.
- Procesamiento de pedidos.
- Envío de información promocional.
- Contacto por parte del equipo comercial.
- Seguimiento de pedidos y servicio al cliente.
Para más información, el usuario puede consultar nuestra Política de Privacidad.
13. Limitación de Responsabilidad
Fidko Jeans no garantiza que el sitio web opere de manera ininterrumpida o libre de errores.
La empresa no será responsable por:
- Fallas técnicas externas.
- Interrupciones del servicio.
- Virus o ataques informáticos provenientes de terceros.
- Pérdidas derivadas del mal uso del sitio.
14. Modificaciones
Fidko Jeans podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
15. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta conforme a la normativa colombiana vigente.
16. Contacto
Para consultas relacionadas con pedidos, garantías, políticas o servicio al cliente, el usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales de Fidko Jeans.
Sitio web oficial: fidko.co
17. Aceptación Final
Al utilizar este sitio web y nuestros canales digitales, el usuario declara haber leído y aceptado integralmente estos Términos y Condiciones.